基本的には裏方業務なのですが、私の性分なのか日頃頑張っている営業担当者が地道に獲得してきた仕事が成果につながると凄くうれしいです。
それに少しでも自分が貢献することが出来たかなと思うのが楽しいです。
また、私が作成した物件の募集広告について「見やすくてお客様が喜んでいたよ」などと報告を受けると、心の中でガッツポーズ（笑）。
営業担当者と違って、成果が形になりにくい仕事ではありますが、毎日そのように楽しみを感じながら働くことができています。
入社してから間もないころは、お困りごとのお電話などを受けていても、相手の方のお話しを深いところまで理解するのに苦労しました。
そのため、オーナー様へのご報告もしどろもどろだったのを覚えています。
そこで、私は何より自分自身の知識をふやさなければならないと思い、建物のことや不動産のことを積極的に学ぶよう心掛けました。
また、コミュニケーション能力や語彙力、表現力など応対の質を少しでも向上させるなど、些細な事かもしれませんが、少しでもマンション・アパート管理がよりスムーズになるように力添えができればと思って日々努力を重ねています。
